Branchenlösungen

Inkasso Hamburg Serviceumfang

InkassoService Alstertal – Branchenlösungen

Branchenlösungen – Durch Erfahrung zum Spezialisten

In mehr als 20 Jahren Berufserfahrung haben wir unser Wissen stets erweitert und sind mit den Wünschen und Anforderungen unserer Mandanten gewachsen. Durch unsere Erfahrung sind wir Spezialisten für das Inkasso bzw. das Forderungsmanagement verschiedener Branchen. Das kommt unseren Mandanten heute tagtäglich zugute.

Damit wir weiterhin eine optimale Bearbeitung leisten und gute Ergebnisse für unsere Mandanten erzielen können, grenzen wir uns vom Mengeninkasso ab. Wir haben keine standardisierten Prozesse, die automatisiert die Fallakten bearbeiten. Unsere Vorgehensweise ist so individuell wie die Anforderungen unserer Mandanten.

Wir sind Ihr Ansprechpartner für kleine und mittelständische Unternehmen sowie Einzelunternehmen u.a. aus den Bereichen:

Mit Sicherheit können wir optimale Lösungen für Ihre Anforderungen bieten. Sprechen Sie uns hierzu gerne direkt an.

Inkasso für Ärzte / Mediziner und Tierärzte

Ärzte / Mediziner
Als Arzt /Mediziner bieten Sie Ihren Patienten verschiedene zusätzliche Leistungen, die nicht von den Krankenkassen übernommen werden. Dabei handelt es sich oftmals um individuelle Leistungen für Ihre Patienten, die diese selbst tragen oder um die sogenannten IGEL-Leistungen. Ihre ärztlichen Leistungen stellen Sie dem Patienten anschließend in Rechnung und bitten um Zahlungsausgleich.
Ihre ärztlichen Leistungen für Privatpatienten stellen Sie regelmäßig in Rechnung und bitten mit der Rechnungsstellung um Überweisung des offenen Betrages.

Wir sind Ihre Ansprechpartner zur Entlastung Ihrer Buchhaltung für das Mahn- bzw. Inkassowesens. Auch wenn Sie bereits mit einem Abrechnungs- oder Inkassodienstleister zusammen arbeiten, haben Sie oftmals einzelne Rechnungen, die Sie nicht an den Dienstleister übergeben wollen oder können, bzw. erhalten Sie immer wieder einzelne Rechnungen von Ihrem Dienstleister unbearbeitet zurück. Auch diese unbezahlten Rechnungen bearbeiten wir für unsere Mandanten erfolgreich und lösungsorientiert.

Tierärzte
In Tierarztpraxen kommen viele verschiedene Themen rund um das Forderungsmanagement zusammen. Da sind die tierärztlichen Leistungen aus der Behandlung, die Leistungen der tierärztlichen Apotheke und zusätzlich die verschiedenen Laborleistungen. Hin und wieder holen Tierbesitzer auch nur ein bereits verordnetes Medikament ab, ohne dass eine Besprechung mit Ihnen nochmals notwendig ist. Alle diese verschiedenen Themen rechnen Sie entweder direkt nach der Behandlung ab, oder übersenden zu einem späteren Zeitpunkt Ihre Rechnung über alle erbrachten Leistungen. Dabei müssen Sie die externen Laborleistungen und die Medikamente aus der Apotheke berücksichtigen und entsprechend abführen bzw. deren Lieferungen und Leistungen bezahlen.

Unabhängig davon, ob Sie bereits mit einem Abrechnungsdienstleister oder einem der großen Inkassodienstleister zusammen arbeiten, der meistens nicht 100% Ihrer offenen Rechnungen übernimmt, oder ob Sie Ihr Mahnwesen bislang selbst gemacht haben, wir unterstützen Sie gerne bei der Bearbeitung und Realisierung Ihrer unbezahlten Rechnungen.
Für kleine Beträge haben wir eine individuelle Lösung bezüglich der Inkassokosten ausgearbeitet. Bitte sprechen Sie uns dazu direkt an.

Inkasso für Autovermietungen

Autovermieter haben mehrere Bereiche in denen offene Forderungen entstehen können. Das fängt bei dem Verlust von Gegenständen bzw. Fahrzeugen an und hört bei Beschädigungen der Fahrzeuge noch nicht auf. Wir raten unseren Mandanten in diesen Fällen mit einem Rechtsanwalt zu arbeiten, da hier oftmals Streitfragen auch gerichtlich zu klären sein werden.
Die offenen Rechnungen aus der Autovermietung selbst, für die Mietzeit oder auch das Nachtanken der Fahrzeuge, werden von uns bei Ihren Kunden geltend gemacht. In Abstimmung mit unseren Mandanten realisieren wir Ihre offene Forderung kundenerhaltend, höflich und zielorientiert ohne auf Ihre Rechte zu verzichten.

Inkasso für den Handel und Online-Handel

Unabhängig davon, ob Sie als Pharma-Unternehmen Ihre Produkte an Ihre Kunden versenden, oder ob Sie Ihre Waren wie z.B. Geschenkartikel, Hard- oder Software, Autozubehörteile, Medikamente etc. im Internet oder gar im Ladenlokal gegen Rechnung an den Kunden verkaufen, Sie vertrauen darauf, dass der Kunde Ihre Rechnung innerhalb der vereinbarten Zahlungsziele ausgleicht.

Für unsere Mandanten übernehmen wir regelmäßig das Inkassoverfahren sowohl für Warenlieferungen die auf Rechnung gekauft aber nicht bezahlt wurden, als auch für nicht eingelöste Lastschriften bei Zahlung mit EC-Karte oder der Erteilung einer Einzugsermächtigung.

Inkasso für Hausverwaltungen und Wohnraumvermieter

Hausverwaltungen

Als Hausverwaltung übernehmen Sie regelmäßig die Pflege und Instandhaltung eines oder mehrerer Mietobjekte und machen die angefallenen Kosten im Rahmen der jährlichen Nebenkostenabrechnung gegenüber den Mietern geltend. Manchmal übernehmen Sie aber auch den Rund-um-Service für den bzw. die Vermieter. Dann sind Sie auch die Überwachung der monatlichen Mietzahlungen verantwortlich, mahnen ausbleibende Mieten an und ziehen entsprechende Konsequenzen im Auftrag des Vermieters.

Mit unserer Erfahrung unterstützen wir Sie sowohl bei den Fragen des Inkassos, aber auch bei den jeweiligen Fristen zur Erstellung der Nebenkostenabrechnung, der Sonderkündigungsrechte bei Mietausfällen, der Geltendmachung von Mietrückständen und Verjährungsfristen von Renovierungskosten.

Wohnraumvermieter

Als Wohnraumvermieter haben Sie verschiedene Rechte und Pflichten – ebenso wie Ihr(e) Mieter. Das beginnt schon vor der Mietvertragsunterzeichnung mit der Selbstauskunft des Mieters zu seinen persönlichen und wirtschaftlichen Verhältnissen. Damit Sie keine Überraschungen erleben, sichern wir Sie vor Mietvertragsunterzeichnung z.B. mit einem Blick auf eine aktuelle Bonitätsauskunft ab. Hier einen Blick „hinter die Kulissen“ zu werfen, zeigt Ihnen nicht nur, ob Ihr Mieter solvent sondern auch ehrlich ist und seine Angaben in der Selbstauskunft korrekt vorgenommen wurden.

Sollte der Mieter im Laufe der Mietzeit mit der Miete in Rückstand geraten unterstützen wir Sie bei den Mahnungen und übernehmen das vorgerichtliche wie das gerichtliche Mahnverfahren. Gemeinsam mit unseren Kooperationsanwälten können wir selbstverständlich auch die fristlose Kündigung fertigen und – sofern das notwendig wird – die Räumungsklage für Sie einreichen.
Unabhängig davon, ob Sie eine Wohnung oder ganze Wohnkomplexe vermieten, wir bringen unsere ganze Erfahrung und unser Wissen in jeden Auftrag ein, vor, während und nach der Mietzeit Ihrer Mieter.

Als Vermieter Ihrer Eigentumswohnung haben Sie hin und wieder mit Mietausfällen oder Forderungen aufgrund von unbezahlten Nebenkostenabrechnungen, Schönheitsreparaturen oder wegen größerer Renovierungsarbeiten zu tun. Die Durchsetzung der offenen Beträge hängt in einigen Fällen auch von den Regelungen im Mietvertrag und der neuesten Rechtsprechung ab. Gemeinsam mit Ihnen sprechen wir die vorhandenen Möglichkeiten und Optionen ab und auch die Konsequenzen an.

Inkasso für mittelständische Unternehmen

Unabhängig davon, ob Ihre offenen Forderungen aus einer Warenlieferung, einem Dienstleistungsvertrag oder einem Werk-/Liefervertrag bestehen, Sie möchten dass der Kunde die in Rechnung gestellte Leistung innerhalb der gesetzten Zahlungsfrist auch bezahlt. Das Schreiben von Mahnungen oder die Mahntelefonie ist nicht nur eine meist ungeliebte Aufgabe in der Buchhaltung, sie kostet Zeit, Geld und Nerven – und hält Sie davon ab, sich um Ihre zahlenden Kunden oder gar die Neukundengewinnung zu kümmern. Ihre entstehenden Kosten für die Mahnungen können Sie dem Kunden nicht in Rechnung stellen. Wir sind als Spezialisten für offene Forderungen Ihr Ansprechpartner – und die Kosten für das Mahnverfahren können wir im Rahmen des Schadenersatzes dem Nichtzahler berechnen.

Inkasso für Diagnostik-Labore

Als medizinisches bzw. Diagnostik-Labor erhalten Sie Ihre Aufträge von Ärzten, Krankenhäusern, Heilpraktikern und Tierärzten. Die Laborleistungen die nicht von den Krankenkassen übernommen oder durch den einsenden Arzt/Mediziner bzw. Tierarzt direkt mit den Patienten abgerechnet werden, werden vom Labor erstellt und dem Patienten bzw. Tierhalter übersendet. Hierbei kann es sich z.B. um die Bestimmung eines Impfstatus, eines Blut-, Vitamin- oder Hormonwertes oder aber auch Klärung eines Ungezieferbefalles handeln. Gerade wenn es sich um vergleichsweise kleine Beträge handelt, sinkt die Zahlungsbereitschaft deutschlandweit seit einigen Jahren. Wir übernehmen die Bearbeitung diese Forderungen und setzen diese konsequent bei dem Auftraggeber durch. Bitte sprechen Sie uns hier auf unsere Konditionen für kleine Rechnungsbeträge an.

Inkasso für Privatpersonen

In unserem Büro melden sich regelmäßig Privatpersonen, die uns bitten eine offene Forderung für sie zu bearbeiten. Dabei kann es sich um eine Warenbestellung handeln, die fehlerhaft war und zurückgesendet wurde. Nur die Rückerstattung des Kaufpreises bleibt trotz Mahnung aus. Hier helfen und vermitteln wir zwischen Ihnen und dem Händler gerne und zuverlässig.

In einigen Fällen haben Sie einem Freund oder Kollegen ein privates Darlehn gewährt und nicht nur einen Vertrag aufgesetzt sondern auch eine Rückzahlungsvereinbarung getroffen. Oftmals werden die Rückzahlungsvereinbarungen nicht oder nur teilweise eingehalten. Gerade im privaten oder halbberuflichen Umfeld ist es für viele Menschen nicht leicht, das gewährte Darlehn nun auch konsequent zurück zu fordern.

Inkasso für Ärzte / Mediziner

Als Arztpraxis bieten Sie Ihren Patienten verschiedene Leistungen, die nicht von den Krankenkassen direkt übernommen werden. Dabei handelt es sich um individuelle Leistungen für Ihre Patienten, die diese selbst tragen oder um die sogenannten IGEL-Leistungen. Ihre ärztlichen Leistungen stellen Sie dem Patienten anschließend in Rechnung und bitten um Zahlungsausgleich.
Ihre ärztlichen Leistungen für Privatpatienten stellen Sie regelmäßig in Rechnung und bitten mit der Rechnungsstellung um Überweisung des offenen Betrages.

Wir sind Ihre Ansprechpartner zur Entlastung Ihrer Buchhaltung und des Mahn- bzw. Inkassowesens. Auch wenn Sie bereits mit einem Abrechnungs- oder Inkassodienstleister zusammen arbeiten, haben Sie oftmals einzelne Rechnungen, die Sie nicht an den Dienstleister übergeben wollen oder können, bzw. erhalten Sie immer wieder einzelne Rechnungen von Ihrem Dienstleister unbearbeitet zurück. Auch diese unbezahlten Rechnungen bearbeiten wir für unsere Mandanten erfolgreich und lösungsorientiert.

Inkasso für Autovermietungen

Autovermieter haben mehrere Bereiche in denen offene Forderungen entstehen können. Das fängt bei dem Verlust von Gegenständen bzw. Fahrzeugen an und hört bei Beschädigungen der Fahrzeuge noch nicht auf. Wir raten unseren Mandanten in diesen Fällen mit einem Rechtsanwalt zu arbeiten, da hier oftmals Streitfragen auch gerichtlich zu klären sein werden.
Die offenen Rechnungen aus der Autovermietung selbst, für die Mietzeit oder auch das Nachtanken der Fahrzeuge, werden von uns bei Ihren Kunden geltend gemacht. In Abstimmung mit unseren Mandanten realisieren wir Ihre offene Forderung kundenerhaltend, höflich und zielorientiert ohne auf Ihre Rechte zu verzichten.

Inkasso für Handwerker

Gerade Handwerksbetriebe können durch unbezahlte Rechnungen in Liquiditätsprobleme geraten. Oftmals gehen Sie in Vorleistung und bestellen für Ihre Kunden Material welches Sie zusammen mit ihrer handwerklichen Leistung erst nach Fertigstellung des Auftrages abrechnen. Auch wenn die Zahlung Ihres Kunden ausbleibt, müssen Sie die Rechnungen Ihrer Lieferanten ausgleichen.

Die Realisierung Ihrer Forderungen ohne Reklamation des Kunden ist eine unserer Stärken, um Ihre Liquidität und Ihren Betrieb zu sichern. Bei Reklamationen durch den Kunden unterstützen wir Sie bei der Zusammenstellung der notwendigen Unterlagen für den Rechtsanwalt oder die Handwerkskammer, welche Sie in vielen Fällen rechtlich unterstützt.

Inkasso für Hausverwaltungen

Hausverwaltungen übernehmen regelmäßig die Pflege und Instandhaltung eines oder mehrerer Mietobjekte und machen die angefallenen Kosten im Rahmen der jährlichen Nebenkostenabrechnung gegenüber den Mietern geltend. Manchmal übernehmen Sie aber auch den Rund-um-Service für den bzw. die Vermieter. Dann sind Sie auch die Überwachung der monatlichen Mietzahlungen verantwortlich, mahnen ausbleibende Mieten an und ziehen entsprechende Konsequenzen im Auftrag des Vermieters.

Mit unserer Erfahrung unterstützen wir Sie sowohl bei den Fragen des Inkassos, aber auch bei den jeweiligen Fristen zur Erstellung der Nebenkostenabrechnung, der Sonderkündigungsrechte bei Mietausfällen, der Geltendmachung von Mietrückständen und Verjährungsfristen von Renovierungskosten.

Inkasso für kleine und mittelständische Unternehmen

Unabhängig davon, ob Ihre offenen Forderungen aus einer Warenlieferung, einem Dienstleistungsvertrag oder einem Werk-/Liefervertrag bestehen, Sie möchten dass der Kunde die in Rechnung gestellte Leistung innerhalb der gesetzten Zahlungsfrist auch bezahlt. Das Schreiben von Mahnungen oder die Mahntelefonie ist nicht nur eine meist ungeliebte Aufgabe in der Buchhaltung, sie kostet Zeit, Geld und Nerven – und hält Sie davon ab, sich um Ihre zahlenden Kunden oder gar die Neukundengewinnung zu kümmern. Ihre entstehenden Kosten für die Mahnungen können Sie dem Kunden nicht in Rechnung stellen. Wir sind als Spezialisten für offene Forderungen Ihr Ansprechpartner – und die Kosten für das Mahnverfahren können wir im Rahmen des Schadenersatzes dem Nichtzahler berechnen.

Inkasso für Labore

Medizinische Labore erhalten ihre Aufträge von Ärzten, Krankenhäusern und Tierärzten. Die Laborleistungen die nicht von den Krankenkassen übernommen oder durch den einsenden Arzt bzw. Tierarzt direkt mit den Patienten abgerechnet werden, werden vom Labor erstellt und dem Patienten bzw. Tierhalter übersendet. Hierbei kann es sich z.B. um die Bestimmung eines Impfstatus, eines Blut-, Vitamin- oder Hormonwertes oder aber auch Klärung eines Ungezieferbefalles handeln. Gerade wenn es sich um vergleichsweise kleine Beträge handelt, sinkt die Zahlungsbereitschaft deutschlandweit seit einigen Jahren. Wir übernehmen gerade auch diese Forderungen und setzen diese konsequent bei dem Auftraggeber durch. Bitte sprechen Sie uns hier auf unsere Konditionen für kleine Rechnungsbeträge an.

Inkasso für Privatpersonen

In unserem Büro melden sich regelmäßig Privatpersonen, die uns bitten eine offene Forderung für sie zu bearbeiten. Dabei kann es sich um eine Warenbestellung handeln, die fehlerhaft war und zurückgesendet wurde. Nur die Rückerstattung des Kaufpreises bleibt trotz Mahnung aus. Hier helfen und vermitteln wir zwischen Ihnen und dem Händler gerne und zuverlässig.

In einigen Fällen haben Sie einem Freund oder Kollegen ein privates Darlehn gewährt und nicht nur einen Vertrag aufgesetzt sondern auch eine Rückzahlungsvereinbarung getroffen. Oftmals werden die Rückzahlungsvereinbarungen nicht oder nur teilweise eingehalten. Gerade im privaten oder halbberuflichen Umfeld ist es für viele Menschen nicht leicht, das gewährte Darlehn nun auch konsequent zurück zu fordern.

Als Vermieter Ihrer Eigentumswohnung haben Sie hin und wieder mit Mietausfällen oder Forderungen aufgrund von unbezahlten Nebenkostenabrechnungen, Schönheitsreparaturen oder wegen größerer Renovierungsarbeiten zu tun. Die Durchsetzung der offenen Beträge hängt in einigen Fällen auch von den Regelungen im Mietvertrag und der neuesten Rechtsprechung ab. Gemeinsam mit Ihnen sprechen wir die vorhandenen Möglichkeiten und Optionen ab und auch die Konsequenzen an.

Inkasso für Tierärzte

In Tierarztpraxen kommen viele verschiedene Themen rund um das Forderungsmanagement zusammen. Da sind die tierärztlichen Leistungen aus der Behandlung, die Leistungen der tierärztlichen Apotheke und zusätzlich die verschiedenen Laborleistungen. Hin und wieder holen Tierbesitzer auch nur ein bereits verordnetes Medikament ab, ohne dass eine Besprechung mit Ihnen nochmals notwendig ist. Alle diese verschiedenen Themen rechnen Sie entweder direkt nach der Behandlung ab, oder übersenden zu einem späteren Zeitpunkt Ihre Rechnung über alle erbrachten Leistungen. Dabei müssen Sie die externen Laborleistungen und die Medikamente aus der Apotheke berücksichtigen und entsprechend abführen bzw. deren Lieferungen und Leistungen bezahlen.

Unabhängig davon, ob Sie bereits mit einem Abrechnungsdienstleister oder einem der großen Inkassodienstleister zusammen arbeiten, der meistens nicht 100% Ihrer offenen Rechnungen übernimmt, oder ob Sie Ihr Mahnwesen bislang selbst gemacht haben, wir unterstützen Sie gerne bei der Bearbeitung und Realisierung Ihrer unbezahlten Rechnungen.
Für kleine Beträge haben wir eine individuelle Lösung bezüglich der Inkassokosten ausgearbeitet. Bitte sprechen Sie uns dazu direkt an.

Inkasso für Wohnraumvermieter

Als Wohnraumvermieter haben Sie verschiedene Rechte und Pflichten – ebenso wie Ihr(e) Mieter. Das beginnt schon vor der Mietvertragsunterzeichnung mit der Selbstauskunft des Mieters zu seinen persönlichen und wirtschaftlichen Verhältnissen. Damit Sie keine Überraschungen erleben, sichern wir Sie vor Mietvertragsunterzeichnung z.B. mit einem Blick auf eine aktuelle Bonitätsauskunft ab. Hier einen Blick „hinter die Kulissen“ zu werfen, zeigt Ihnen nicht nur, ob Ihr Mieter solvent sondern auch ehrlich ist und seine Angaben in der Selbstauskunft korrekt vorgenommen wurden.

Sollte der Mieter im Laufe der Mietzeit mit der Miete in Rückstand geraten unterstützen wir Sie bei den Mahnungen und übernehmen das vorgerichtliche wie das gerichtliche Mahnverfahren. Gemeinsam mit unseren Koopoerationsanwälten können wir selbstverständlich auch die fristlose Kündigung fertigen und – sofern das notwendig wird – die Räumungsklage für Sie einreichen.
Unabhängig davon, ob Sie eine Wohnung oder ganze Wohnkomplexe vermieten, wir bringen unsere ganze Erfahrung und unser Wissen in jeden Auftrag ein, vor, während und nach der Mietzeit Ihrer Mieter.